SPEDIZIONI E RESI

Spedizione e tempi di consegna, costi per il trasporto

1)  Ordini dalla Germania

Noi consegnamo tramite corriere espresso direttamente a casa Sua. Spediamo in tutta Germania al costo di 6,90 Euro. Il cliente è pregato di verificare oltre allo stato della merce anche il funzionamente della stessa. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 24 ore. Il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata sul territorio nazionale in 24-72. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel carrello).
La merce rimane in possesso della Dogmaniacs UG fino al completo pagamento.


2) Ordini dall'estero

Al momento consegnamo nei seguenti paesi. La corrispondente somma forfettaria di trasporto é da apprendere dalla tabella sotto indicata:

PaeseCosti di spedizione in Euro
   
Zona 117,00
Austria  
Belgio  
Danimarca  
Francia  
Regno Unito  
Italia  
Paesi Bassi  
   
Zona 225,00
Finlandia  
Irlanda  
Polonia  
Portogallo  
Spagna  
Svezia  

 

Segnalazione: Non spediamo in paesi extra-UE se non accordato prima. Alla consegna in paesi che non fanno parte dell'Unione Europea potrebbero presentarsi delle spese (per es. tasse doganali) che vengono sostenute dai clienti. La preghiamo di contattarci per eventuali domande in merito: info@dogmaniacs.com

Attualmente le informazioni riguardanti il nostro negozio online sono disponibili in tedesco, italiano e inglese. Decliniamo ogni responsabilitá per eventuali malintesi a causa di scarse conoscenze linguistiche. Noi consegnamo tramite corriere espresso direttamente a casa Sua. Il cliente è pregato di verificare oltre allo stato della merce anche il funzionamente della stessa. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 24 ore. Il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata sul territorio dell'UE in 24-72. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel carrello). La merce rimane in possesso della Dogmaniacs UG fino al completo pagamento.


RESI


Lei ha il diritto di rispedirci la merce ordinata nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della stessa senza specificarne il motivo.
Le saremo grati se decidesse di indicare comunque il motivo del reso per poter migliorare il servizio

Funziona cosí:

    •    Ci contatti all'indirizzo e-mail info@dogmaniacs.com, noi le invieremo via e-mail l'etichetta per il reso gratuito
    •    Stampi il modulo di reso che trova a questo link - modulo di reso -
    •    imballi con attenzione la merce che intende restituire
    •    applichi l'etichetta di reso al pacco
    •    consegni il pacco all'ufficio postale a lei piú vicino
    •    riceverá una e-mail di conferma con relativa nota di credito non appena la pratica di reso sará lavorata
    •    la nota di credito potrá essre stampata in qualsiasi momento nella sua area riservata